* 不設現金退款服務。

* 如因供應商船期 / 貨期延誤，不設退款。

* 如所訂購的貨物出現缺貨情況或其他問題，導致最終未能成功訂購，客人可選擇等候下一批貨/或全額退購物金。

退貨安排/產生的運費及時間

貨品已損壞及不相符：客人必須拍下有關貨品照片及透過電郵通知本店客服，待我方確認後，方可前往本店進行退貨。如在我方確認前寄出貨品，本店則有權不接受並退回貨品給客人，所產生的運費本店恕不負責。

不接受退換的貨品

*  無包裝盒、標籤牌、或貨品內容有缺(退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)。

* 客人個人的原因，例如買錯貨，買錯顏色及個人不適用等。

* 經客人修改過或使用後出現的受損貨品。

* 收貨後超過 7 天或以上的貨品。

* 部分貨品已標明不提供退貨服務。

* 貨品因運送過程中的任何損毀。

退換貨品時的缺貨及退款銀碼

本店為中間代購者角色，會盡力保障貨品來源及品質，但始終貨品由廠商所製，質量未能夠由我方所控制，如客人使用後未能符合個人喜好或質素未如理想，恕本店未能因此而退貨退款。

個別特殊情況則再另行相議。

本店會盡力為閣下提供因退貨而更換新的貨品，但有時因供應有限而無法提供，本店一律於收到退貨後14個工作天內退回有關客人購買時的款項。

所有更換貨及退款條款本店有權作出修改而不用事前通知閣下，如有任何爭議，本店保留最終決定權。

本店保留所有最終的決策權利。